2022年4月3日0時,西安市正式上線國家醫療保障信息平臺,西安市醫保卡正式停用,參保群眾可使用社保卡或醫保電子憑證就醫購藥。
近期,從全市各大醫院藥店了解到,還有不少市民因沒有及時辦理社保卡,在就醫購藥中遇到一些問題。目前,相關窗口單位已全力做好市民的解釋答疑工作。
今日為大家整理西安市社保卡辦理使用最強攻略↓↓↓
一、社保卡優先網上辦
從西安市人社局獲悉,最近幾天有很多群眾到西安市人社部門社保卡服務窗口集中辦理激活、密碼修改等業務。鑒于疫情防控形勢,為減少群眾跑路,市人社局建議:優先網上辦!
Q:在網上怎么辦?
答:西安市人社局現有的4個網上辦事平臺都可以!
手機端:
1.西安人社通App(在應用市場、應用寶或者蘋果手機“App Store”搜索下載);
2.西安人社微官網(通過“西安市人力資源和社會保障局”微信公眾號或者“西安人社12333”微信公眾號端口登錄);
3.微信小程序“秦云就業”西安平臺。
電腦端:
登錄西安市人力資源和社會保障局網上辦事大廳:1.85.18.186:8615
二、就近網點辦
如果是老年朋友網上操作不方便或在網上渠道辦理確有難度的市民,可就近選擇銀行網點或人社服務窗口辦理。
點擊查看全市各級人社部門社保卡服務窗口:https://mp.weixin.qq.com/s/ryF70fUBTlC1RlapIW_hmg
三、12家銀行也可辦
除了辦事窗口,全市12家銀行700多家營業網點也可以辦理社保卡相關業務,市民朋友也可以就近選擇,并且認準下面這個服務標識。
這12家銀行是:
工商銀行、建設銀行、中國銀行、農業銀行、招商銀行、交通銀行、郵儲銀行、秦農銀行、光大銀行、中信銀行、華夏銀行、廣發銀行
掃碼查詢網點地址
四、辦理完社保卡市民普遍關切的相關問題
Q:怎么使用社保卡就醫購藥?
答:激活社保卡后,社保卡與原醫保卡使用同一個醫保賬戶,醫保余額還在個人賬戶內,可以直接刷社保卡就醫購藥。
Q:怎么查詢社保卡是否激活?
答:您可以掃描下方二維碼查詢是否激活。
Q:怎么激活社保卡?
答:若您的社保卡沒有激活,可通過掃描下方二維碼,選擇就近合作銀行服務網點進行激活。
Q:沒有制卡怎么辦?
答:可通過掃描下方海報二維碼,點擊申領功能進行辦理并提交制卡信息。申領時,如您的制卡銀行選擇工行或交行,還可申請郵寄到家。
Q:很多年前辦理過社保卡,現在怎么查詢卡在哪?
答:可以掃描下方二維碼,查詢你的社保卡在哪里。
Q:兒童可以辦理社保卡嗎?
答:只要是參加社會保險的人員,均屬于社會保障卡的發卡對象。少年兒童是城鎮居民醫療保險的參保群體,所以是有社保卡的。家長可通過上方的二維碼查詢孩子社保卡制卡狀態。如果查到已制卡,可直接到相應的銀行網點代孩子領卡,或預約領卡。到網點領卡時,需攜帶戶口本(或孩子身份證)、出生證明(證明監護人關系)以及監護人身份證。如果查不到社保卡信息,可直接到西安市人社大廈一層社保卡服務窗口申請制卡。
Q:在銀行網點或人社窗口等線下渠道代親友辦理社保卡業務時需要準備什么?
答:線下渠道替親友辦理時需攜帶雙方身份證原件和授權委托書。您可以掃描下方二維碼獲取授權委托書打印填寫。
Q:舊的市醫保卡里面還有錢該怎么辦?
答:社保卡直接使用醫保個人賬戶余額,系統自動對接,個人不用做任何處理。
Q:社保卡還沒激活,醫保卡停用了,每月的醫保錢會打到哪,停發了嗎?
答:不會停發,依然是發到醫保個人賬戶中。建議還沒有激活社保卡的市民朋友盡快激活社保卡社保功能或醫保電子憑證,就可以正常享受醫保服務。
Q:聽說2012年發的社保卡今年都要換新社保卡,是真的嗎?
答:依據相關金融規定,2012年的卡(超過10年的),需要更換第三代社保卡。需要換卡的市民朋友,可在制發卡銀行網點補換卡。
此外,最近微博話題#西安社保卡個人照片可更換#也受到廣大市民關注,大家紛紛點贊西安社保卡這一功能很人性化。那具體怎么換呢?
社保卡照片更換:
社保卡照片和身份證照片統一,如果有市民朋友對社保卡上的照片不滿意,可前往西安市本級及各區縣、開發區人社部門社保卡服務窗口,辦理照片更換業務。想要更換照片的辦理人,需攜帶社保卡(或身份證)和一張1寸免冠證件照片(電子版,建議白底),前往窗口辦理即可。
*最后為您附上《西安市社會保障卡使用須知》:
西安市社會保障卡使用須知
社會保障卡(簡稱“社保卡”)是由人力資源和社會保障部統一規劃,各地人力資源社會保障部門統一發行,應用于就業服務、勞動管理、工資收入管理、職業資格、養老保險、失業保險、醫療保險和工傷保險等各個領域,目前已實現養老金、失業金、就業創業補貼等人社領域的相關待遇入卡,下一步將在政府公共服務管理各領域進行“一卡通”的擴展應用。
一、社保卡如何就醫購藥?
社保卡與原醫保卡共用同一個醫保賬戶,領取社保卡并激活社保功能后,可直接刷卡就醫購藥。
二、社保卡激活
社保卡有社保功能和金融功能,社保功能可選擇以下任意一種方式激活;
1.關注微信公眾號“西安人社12333” →微官網→更多→社會保障卡服務 →啟用;
2.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→啟用;
3.進入微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→業務辦理專區“社會保障卡”→啟用。
4.電腦登錄西安市人力資源和社會保障局門戶網站→網上服務→社會保障卡→社會保障卡啟用。
金融功能可在社保卡所屬銀行(銀行名稱見社保卡個人信息面左上角)任意網點激活。
三、社保卡密碼修改與重置
(一)密碼修改
社保卡社保功能初始密碼為6個6。使用前,須修改初始密碼,可通過以下任意一種方式修改:
1.關注微信公眾號“西安人社12333”→微官網→更多→社保卡服務→密碼修改;
2.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→密碼修改;
3.進入微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→業務辦理專區“社會保障卡”→密碼修改。
4.電腦登錄西安市人力資源和社會保障局門戶網站→網上服務→社會保障卡→社會保障卡密碼修改;
(二)密碼重置
1.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→密碼重置;
2.通過微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“陜西省”→社保卡一站式服務→密碼重置。
線下辦理渠道:本人攜帶社保卡至社保卡服務窗口辦理。確需代辦,須提供雙方身份證原件、需密碼重置的社保卡、載明有關事由的授權委托書(關注微信公眾號“西安人社12333”,在對話框輸入關鍵字“授權委托書”即可獲取模板。關注微信公眾號“西安人社12333”,在對話框輸入關鍵字“社保卡經辦”即可獲取西安市各級社保卡服務窗口名單。)
社保卡金融功能密碼重置須前往社保卡所屬銀行(銀行名稱見社保卡個人信息面左上角)任意網點辦理。
四、社保卡查詢與領取渠道
可通過以下任意一種方式進行查詢與領取:
1.關注微信公眾號“西安人社12333”→微官網→更多→社會保障卡服務→網上領卡查詢和預約;
2.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→網上領卡查詢和預約;
3.進入微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→業務辦理專區“社會保障卡”→網上領卡查詢和預約;
4.撥打陜西西安人社咨詢服務熱線029-12333查詢;
5.進入支付寶“市民中心”→“社保”→社保卡服務→“社保卡領取”查詢;
6.進入微信小程序“i西安城市服務”→“社保卡領取”查詢。
7.電腦登錄西安市人力資源和社會保障局門戶網站→網上服務→社會保障卡→社會保障卡查詢與預約;
五、零星制卡渠道
(一)線上新卡申領:
1.關注微信公眾號“西安人社12333”→微官網→更多→社會保障卡服務→申領;
2.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→申領;
3.進入微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→業務辦理專區“社會保障卡”→申領→加急制卡;
4.電腦登錄西安市人力資源和社會保障局門戶網站→網上服務→社會保障卡→社會保障卡申領;
(二)線下新卡申領:
本人攜帶身份證原件和兩寸白底電子版證件照到社保卡服務窗口辦理。(關注微信公眾號“西安人社12333”,在對話框輸入關鍵字“社保卡經辦”即可獲取西安市各級社保卡服務窗口名單。)
溫馨提示:
若申請人不便前往銀行網點現場制領的,可通過“秦云就業”(陜西省平臺)申請加急制卡并選擇郵寄發卡。目前工商銀行、農業銀行、光大銀行、交通銀行已在此渠道開通社保卡郵寄服務。更多銀行郵寄服務的開通情況,將及時通過微信公眾號“西安人社12333”發布。
六、變更社保卡信息
(一)變更身份證號
本人攜帶修改后的身份證原件、戶口本(或戶籍證明)到社保卡服務窗口辦理信息變更,然后到銀行制卡網點變更個人金融賬戶信息后制領新卡。
(二)變更姓名
本人攜帶修改后的身份證原件、戶口本(或戶籍證明)到社保卡服務窗口辦理信息變更,然后到銀行制卡網點變更個人金融賬戶信息后補換新卡。
(三)未成年人變更姓名
監護人攜帶本人身份證原件、未成年人出生證明、未成年人戶口本到社保卡服務窗口辦理信息變更,然后到銀行制卡網點變更未成年人金融賬戶信息后補換新卡。監護人委托他人代辦的,另須提供載明有關事由的授權委托書。
(關注微信公眾號“西安人社12333”,在對話框輸入關鍵字“授權委托書”即可獲取模板,輸入“社保卡經辦”即可獲取西安市各級社保卡服務窗口名單,輸入“銀行網點查詢”即可獲取銀行制卡網點。)
七、如何查詢社保卡的激活狀態?
您可通過以下任意一種方式查詢:
1.關注微信公眾號“西安人社12333” →微官網→更多→社會保障卡服務 →激活狀態查詢;
2.下載西安人社通App→更多服務→社會保障卡服務→激活狀態查詢;
3.進入微信小程序“秦云就業”→個人就業服務→選擇“西安市”→業務辦理專區“社會保障卡”→激活狀態查詢。
八、社保卡代領及業務代辦
社保卡需代領或代辦相關業務的,可由被委托人持委托人、被委托人雙方身份證原件及授權委托書辦理。授權委托書須經委托人簽字并按指印。(關注微信公眾號“西安人社12333”,在對話框輸入關鍵字“授權委托書”即可獲取模板。)
社保卡金融功能激活按照銀行要求辦理。
九、社保卡服務網點查詢
社保卡合作銀行及服務窗口信息,掃描下方二維碼查詢:
二、西安企業社保開戶辦理地址:
市本級:西安市建工路28A西安市人力資源和社會保障大廈三樓大廳
各區縣:各區縣社保經辦機構辦事大廳
三、西安社保卡丟了怎么辦
預掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(正式掛失后不能撤銷)。補卡時可委托他人辦理,辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復印件,在填寫《申請單》后,由社保卡服務網點工作人員辦理。此時,工作人員會開具一張《領卡證明》。如果在補卡期間生病,則可拿著《領卡證明》到定點醫院就醫,并保留處方明細、收費單據,按手工流程報銷。
單位補辦:企業單位人事部都會提供補卡的便捷通道,當社保卡弄丟了的話,第一時間聯系你的公司的行政部(人事部或人力資源部),向他們說明丟卡的情況,并根據要求提供相關材料即可。
四、 西安社保異地轉移需要什么材料
個人補辦:參保人帶上自己的身份證和戶口簿(當然有的地方可能需要提供其他的材料)去政府辦理社保卡的部門,說明補辦的情況就可以了。當然了按照工作人員的要求辦事就可以了。
1、首先,拿著身份證去原工作地的社保中心打印兩份資料。
一是基本醫療保障參保(合)憑證,
二是基本養老保險參保繳費憑證。兩份資料妥善保管,是申請辦理轉移接續手續的重要憑證。
2、3個月之內,到新就業地的社保中心,出具上述兩份證明,辦理社保轉移社保接續手續。還要帶上身份證。現場填一些紙質材料。
3、一般,醫療保險3個月后即可查詢。而養老保險要6個月后才可以查詢,具體請詢問當地社保辦。
參保人員在異地就業按照規定建立社保關系與繳費后,需要由用人單位或者參保人員向異地這包經辦機構提出社保關系轉移接續書面申請。
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稅務變更服務材料 (1)《公司變更稅務登記表》; (2)工商營業執照原件及復印件; (3)納稅人變更登記內容的有關證明文件原件及復印件; (4)稅務登記證件。 稅務變更服務流程及地點稅務變更服務流程: (1)辦稅服務廳接收資料,核對資料是否齊全、是否符合法定形式、填寫內容是否完整,符合的即時辦結;不符合的當場一次性提示應補正資料或不予受理原因; (2)錄入變更登記內容,涉及稅種登記信息變化的,變更稅種登記信息。1個工作日內將相關資料信息轉下一環節按規定程序處理; (
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