深圳國稅電子稅務局網上辦稅操作指南(圖文)

《深圳電子稅務局網上辦稅服務廳操作手冊》編寫目的是為方便納稅人以及相關人員盡快了解本系統功能，并為操作系統提供指導，同時也方便軟件維護人員后期維護。

　　2.登錄前準備

　　2.1.登錄地址

　　深圳市電子稅務局網上辦稅服務廳地址：https://etax.shenzhen.chinatax.gov.cn/bszm-web/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html

　　2.2.瀏覽器版本問題

　　推薦瀏覽器：為了保證功能的正常使用，推薦使用"谷歌瀏覽器"或IE8以上瀏覽器。

　　2.3.溫馨提示

　　如納稅人實際使用的手機號碼與稅務機關備案的不一致，請及時進行變更稅務登記，以免耽誤業務的正常辦理。

　　2.4.登錄前的首頁

　　2.5.幫助

（一）業務概述

　　電子稅務局首頁，登錄前頁面右上角“幫助”功能點擊可跳轉至深圳市電子稅務局操作手冊。

　　(二)操作流程

　　2、點擊幫助跳轉至深圳市電子稅務局操作手冊頁面，右導航欄分布“引言”，“登錄前準備”，“登錄前的首頁”，“我的信息”，“我要辦稅”，“互動中心”，“個性化辦稅”等電子稅務局功能介紹，點擊能正確跳轉介紹。

　　3、點擊“下載文檔”能正確下載稅務局操作手冊文檔至本地。

2.6.注冊

（一）業務概述

　　電子稅務局網頁端、移動端渠道提供了以個人賬戶體系為標準的網上實名認證功能，用戶可通過該功能，線上完成個人賬戶的注冊信息采集及實名認證，實名認證采用活體刷臉認證方式，實名認證通過后即注冊成功，可以通過已實名注冊賬號登錄電子稅務局使用對應功能。

（二）前置條件

　　無

（三）辦理流程

　　1、進入界面

　　功能入口：【登錄前首頁】【實名注冊】

2.填寫信息采集

　　(1)打開瀏覽器-錄入網址-進入國家稅務總局深圳市電子稅務局首頁-打開登陸頁-打開注冊頁面。

　　(2)紅色星號標記為必填項。

　　(3)點擊【下一步】，若未勾選協議則提示“請先閱讀并同意協議”，若已勾選協議則彈出支付寶的二維碼。

　　(4)用支付寶掃一掃進行實名并跳轉該系統提示實名成功。

　　(5)再點擊二維碼的下面的認證完成。

　　(6)納稅人名下有企業，進入綁定企業頁面，會自動帶出納稅人名下企業信息。

　　(7)勾選企業，點擊“綁定企業”，綁定成功，進入完成注冊頁面。

　　(8)注冊成功，可通過手機號碼、身份證件號碼進行登錄。

　　(另：被總局納入黑名單，填寫完實名信息后，點擊“下一步”按鈕，會彈出提示：“尊敬的納稅人： 您存在稅務異常信息，請到認定機關解除異常信息。 認定機關：國家稅務總局xxxxxxx 。列入日期：xxxxxx 。列入原因：xxxxx 。具體列入原因：xxxxxxxx。”。該提示只是提示性，并不影響納稅人實名注冊。)

2.7.登錄

　　登錄界面提供【企業登錄】、【自然人登錄】、【代理登錄】三種用戶登錄模式，納稅人可根據需要辦理的業務，選擇不同的辦稅主體。

登錄方式一：企業登錄

　　1.輸入稅號或社會信用代碼、企業登錄密碼(原稅號登錄密碼)、驗證碼，勾選“同意《國家稅務總局深圳市稅務局電子稅務局用戶協議》，點擊【登錄】

　　2.彈出辦稅人員選擇頁面，選擇辦稅人員，輸入手動動態碼，點擊確定

　　3.登錄次數校驗：輸入錯誤驗證碼和密碼，會提示次數登錄校驗，輸入錯誤5次，賬戶將被鎖住5分鐘。

　　選擇的辦稅人員若未簽訂協議則提示簽訂協議彈窗，可查看該協議內容，若同意則進入深圳市電子稅務局首頁

　　若不同意，則彈窗提示，點擊知道了，返回到未登錄界面

　　4.點擊右下角的‘委托代征，代扣代繳單位登錄’鏈接，進入委托代征登錄界面。

　　5.點擊右下角的‘實名注冊’按鈕;

　　進入web的注冊頁面，請查看注冊的操作手冊

　　6.點擊左下角的‘忘記密碼’鏈接;

　　進入企業忘記密碼頁面，請查看忘記密碼的操作手冊

登錄方式二：自然人登錄

　　1.輸入手機號碼/身份證件號碼、實名注冊密碼、驗證碼、手動動態碼，點擊【登錄】，若未簽訂協議則提示

　　點擊同意則進入深圳市電子稅務局，若點擊不同意則彈窗提示，點擊知道了，返回到未登錄界面

　　2.登錄次數校驗：輸入錯誤驗證碼和密碼，會提示次數登錄校驗，輸入錯誤5次，賬戶將被鎖住5分鐘。

　　3.點擊“自然人登錄”界面下方的“自然人電子稅務局(個人所得稅等)”按鈕，即可跳轉全國版自然人電子稅務局，辦理個人所得稅申報等業務。

　　4.點擊右下角的‘實名注冊’按鈕。

　　進入web的注冊頁面，請查看注冊的操作手冊。

　　5.點擊左下角的‘忘記密碼’鏈接。

　　進入個人忘記密碼頁面，請查看忘記密碼的操作手冊。

登錄方式三：代理登錄

　　1.“代理登錄”界面，如下圖所示。在該界面，輸入代理機構統一社會信用代碼或納稅人識別號、代理機構企業登錄密碼(原稅號登錄密碼)、圖片驗證碼，點擊“登錄”，進入“代理人員選擇”界面。

　　圖 代理登錄

　　“代理人員選擇”界面，如下圖所示。在該界面，選擇您的代理身份，點擊“發送短信”，輸入收到的短信驗證碼，點擊“確認”，進入“委托企業身份驗證”界面。

　　圖 代理人員選擇

　　“委托企業身份驗證”界面，如下圖所示。在該界面，選擇您代理的委托企業，點擊“確認”，進入電子稅務局。

　　圖 委托企業身份驗證

　　若該代理人員未簽訂協議則彈提示，選擇同意則進入深圳市電子稅務局;

　　若點擊不同意則提示，點擊知道了返回未登錄界面

　　2.點擊右下角的‘實名注冊’按鈕，進入web的注冊頁面，請查看注冊的操作手冊。

　　3.點擊左下角的‘忘記密碼’鏈接，進入企業忘記密碼頁面，請查看‘忘記密碼’的操作手冊。

登錄方式四：微信掃碼登錄

　　登錄界面提供【企業登錄】、【自然人登錄】、【代理登錄】、【微信掃碼登錄】四種用戶登錄模式，納稅人可根據需要辦理的業務，選擇不同的辦稅主體。

　　1.點擊【登錄】既可進入到登錄界面，掃碼登錄二維碼顯示在左側;切換不同的登錄方式，二維碼固定不變。

　　2.使用手機微信掃描二維碼進行登錄，微信掃描二維碼后跳轉到深稅手機登錄頁面，可以選擇“刷臉登錄”或者“個人密碼登錄”。

　　3.點擊【個人密碼登錄】跳轉到深圳市電子稅務局手機登錄界面，輸入手機號碼/身份證件號碼、實名注冊密碼、手動動態碼，點擊【登錄】。

　　4.點擊【刷臉登錄】彈出信息確認框，點擊【允許】跳轉到深稅人臉識別登錄驗證頁面，選擇識別方式，輸入短信驗證碼，點擊“我同意國家稅務局總局深圳市稅務局使用我所提交的信息用于快捷登陸”，點擊【開始認證】。

　　5.進入到人臉識別驗證你的身份信息，請確保為本人操作，點擊“你同意服務提供者及騰訊使用并傳送相關數據用于身份核驗。”點擊“查看協議詳情”可以查看協議信息，點擊【下一步】。

　　6.登錄后跳轉到“選擇稅務實名登錄企業”，可以選擇個人登錄和企業登錄，點擊個人登錄后，進入到深圳電子稅務局手機頁面，網頁版也自動登錄成功。

　　7.點【擊企】若該用戶信息沒有綁定企業，會提示沒有查詢到您綁定的企業，無法進行登錄。

忘記密碼

　　業務介紹：納稅人登錄網上辦稅服務廳忘記密碼時，點擊【忘記密碼】進入找回密碼界面。

1.忘記自然人登錄密碼

　　從自然人登錄頁面點擊【忘記密碼】，進入找回密碼界面。

　　輸入姓名、身份證號碼、手機號碼和驗證碼，點擊【下一步】按鈕，轉到找回方式界面。

　　點擊【手機找回】，進入重新設置密碼界面。界面自動帶出注冊時綁定的手機號，并向該號碼發送驗證碼。

　　輸入驗證碼，并設置新密碼，點擊【確認】按鈕，重設密碼成功。返回登錄頁面，即可使用新密碼登錄電子稅務局。

2.忘記企業登錄密碼

　　從企業登錄頁面點擊【忘記密碼】，進入找回密碼界面。

　　輸入手機號碼和驗證碼，點擊【提交】按鈕，轉到通過手機找回密碼界面。

　　點擊【手機找回】，進入重新設置密碼界面。界面自動帶出實名注冊時綁定的手機號，并向該號碼發送驗證碼(只有法人和財務負責人才能找回企業登錄密碼)。

　　選擇驗證方式，輸入驗證碼，并設置新密碼，點擊【確認】按鈕，重設密碼成功。返回登錄頁面，即可使用新密碼登錄網上辦稅服務廳。

2.8.更換手機號碼

（一）業務概述

　　納稅人登錄網上辦稅服務廳手機號碼已變換時，點擊【自然人登錄】【更換手機號碼】進入更換手機號碼界面。

（二）操作流程

1.進入界面

　　從自然人登錄頁面點擊【更換手機號碼】，進入更換手機號碼界面。

2.業務辦理

　　(1)輸入身份證件號碼和驗證碼，點擊【提交】按鈕，轉到驗證身份方式界面。

　　(2)點擊【刷臉找回】，進入重新設置手機界面。界面自動帶出二維碼，通過支付寶掃碼刷臉，點擊掃描通過。

　　(3)刷臉通過，輸入登錄密碼，新手機(手機號碼不能使用虛擬號段)，點擊獲取驗證碼，并輸入短信驗證碼，點擊【確認】按鈕，重設密碼成功。返回登錄頁面，即可使用新手機登錄電子稅務局。

3.消息提醒

（一）功能概述

　　納稅人可通過首頁消息提醒查看對應的待辦信息，提醒信息，未申報信息，未交款信息以及違章信息

（二）前置條件

　　登錄電子稅務局

（三）操作流程

　　功能入口：辦稅桌面 首頁下方

　　如信息超過五條，則可點擊‘查看更多’，跳轉到明細頁面查看

4.我的信息

4.1.納稅人信息

（一）功能概述

　　納稅人可通過該模塊查看基本信息、發票信息、核定信息等。

（二）操作流程

1.進入界面

　　登錄后，

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【納稅人信息】

2.納稅人基本信息查詢

　　界面會自動顯示納稅人基本信息，同時可在左邊菜單查詢登記、發票、優惠、認定、證明、申報、征收類等詳細信息。

4.1.1.加計抵減政策聲明信息

（一）業務概述

　　已申請適用加計抵減政策聲明申請的納稅人，可在納稅人信息功能的加計抵減政策聲明信息查詢到已申請的聲明。

（二）操作步驟

　　1.進入界面

　　功能入口：【我的信息】【納稅人信息】【加計抵減政策聲明信息】

　　(1)辦理條件：已申請適用加計抵減政策聲明申請受理通過的納稅人

　　(2)可點擊“打印”按鈕，下載受理通過的加計抵減的聲明申請表。

　　(3)打印頁面-點擊“取消”按鈕，跳轉回納稅人信息頁面。

　　4.2.電子資料庫

　　(一)業務概述

　　可以查詢、新增、刪除電子資料庫的的附件資料。

　　(二)操作流程

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【電子資料】

　　下圖圖標不全。

4.3.用戶管理

（一）業務概述

　　此模塊主要用于賬戶信息維護，納稅人可通過該功能進行修改密碼、登錄手機號變更。

（二）操作步驟

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【用戶管理】

　　4.3.1.代理企業管理

　　(一)業務概述

此模塊用于維護我代理的企業。

（二）操作步驟

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【用戶管理】【代理企業管理】

　　2.業務辦理

　　(1)查詢。可以按照“委托企業社會信用代碼”“委托企業名稱”“代理人員“”委托協議信息采集編號”“服務時間起止”“狀態”條件進行查詢代理的企業。

　　(2)點擊新增代理企業,選擇已綁定的協議,選擇代理人員,點擊確定.新增成功后,狀態默認為待企業確認。

　　(3)企業確認時可選擇拒絕或同意,點擊拒絕,狀態變更為拒絕代理。

　　(4)選擇同意,狀態變更為已綁定,綁定成功后操作區域展示解除代理入口,受托人可通過代理登錄為委托企業辦理業務。

　　(5)可批量確認狀態為“待確認”的委托企業。

　　(6)可批量解除狀態為“已綁定”的委托企業。

4.3.2.我的代理

（一）業務概述

　　此模塊主要用于維護我的代理企業。

（二）操作步驟

　　進入界面

　　1.功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【用戶管理】【我的代理】

業務辦理

　　1.可按照代理機構社會信用代碼,代理機構名稱,代理人員,委托協議信息采集編號,服務時間起止,狀態進行查詢,且支持模糊查詢

　　2.點擊新增委托,選擇已綁定的協議,選擇代理人員,點擊確定.新增成功后,狀態默認為待機構確認.

　　3.機構確認時可選擇拒絕或同意,點擊拒絕,記錄被清空,點擊同意,狀態變更為已綁定,綁定后,受托方可代理委托方辦理相關業務,操作區域可點擊解除代理.

　　4.通過批量確認按鈕,可進行批量確認代理.

　　5.通過批量解除按鈕,可進行批量解除代理

4.3.3.辦稅人員管理

（一）業務概述

　　法定代表人或財務負責人可通過該功能新增辦稅員或購票員。添加辦稅員或購票員時，需進行刷臉驗證，當前登錄的法定代表人或財務負責人實名認證通過后，允許繼續辦理業務。若驗證不通過或未驗證，則阻斷不允許繼續辦理業務。

（二）操作步驟

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】-【我的信息】-【用戶管理】-【辦稅人員管理】

　　2.業務辦理

　　納稅人通過企業登錄方式，并選擇法人/財務負責人身份登錄電子稅務局，進入用戶管理，才展示辦稅人員管理菜單。

　　(2)法人或財務進入辦稅人員管理必須實名掃臉，掃臉通過后才可新增授權。實名掃臉操作步驟可參考高風險項實名刷臉。

　　(3)點擊新增授權，添加辦稅員/購票員。

　　(4)企業授權完畢后，被綁人員實名登錄進入個人身份確認綁定。

　　(5)點擊更改授權，修改辦稅員/購票員的權限。

　　(備注：被綁定人必須已實名注冊電子稅務局，法人或財務進入辦稅人員管理必須實名掃臉，掃臉通過后才可新增授權)

4.3.2代理企業管理

（一）業務概述

　　此模塊用于維護我代理的企業。

（二）操作步驟

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】-【我的信息】-【用戶管理】-【代理企業管理】

2.業務辦理

　　(1)查詢。可以按照“委托企業社會信用代碼”“委托企業名稱”“代理人員“”涉稅專業服務協議編號”“服務時間起止”“狀態”條件進行查詢代理的企業。

　　(2)點擊新增委托,選擇已綁定的協議,選擇代理人員,點擊確定.新增成功后,狀態默認為待企業確認。

　　(3)企業確認時可選擇拒絕或同意,點擊拒絕,狀態變更為拒絕代理。

　　(4)選擇同意,狀態變更為已綁定,綁定成功后操作區域展示解除代理入口,受托人可通過代理登錄為委托企業辦理業務。

　　(5)可批量確認狀態為“待確認”的委托企業。

　　(6)點擊“確定”批量確認成功。

　　(7)可批量解除狀態為“已綁定”的委托企業。

　　(8)點擊“確定”批量解除成功。

4.4.數字賬戶

（一）功能概述

　　納稅人數字賬戶產品是從納稅人潛在需求出發，創新納稅服務功能，向納稅人提供基于其自身已有數據的多視角、全面數字化信息展示。

（二）操作流程

　　一、賬號概覽

　　功能路口：【登錄】→【我的信息】→【數字賬戶】→【賬號概覽】

　　展現納稅人自身已有數據的多視角、全面數字化信息展示

　　二、登記信息

　　查詢納稅人企業基本信息

　　功能路口：【登錄】→【我的信息】→【數字賬戶】→【登記信息】

三、發票信息：

1.發票領用

　　進入界面，領用時間默認為當年當月1日至今，可手動修改為需要查詢的月份，領用時間起止不能超過1年。有數據則顯示查詢結果，無數據則顯示“暫無數據”。

　　功能入口：【我的信息】【數字賬戶】【發票信息】【發票信息】

2.發票驗舊

　　進入界面則顯示查詢結果：

　　無數據則提示“未查詢到發票驗舊數據”。

3.發票開具信息

　　功能入口：【我的信息】【數字賬戶】【發票信息】【發票開具信息】，進入查詢界面。

　　(1)帶*號為必填項;

　　(2)開票日期區間最大可選擇范圍為3個月;

　　(3)支持銷貨方或購貨方兩種身份查詢。

　　(4)查詢到的發票記錄可點擊查看查詢發票內容

4.代開發票查詢

　　功能入口：【我的信息】【數字賬戶】【發票信息】【代開發票查詢】，進入查詢界面。

　　(5)開票日期區間可選擇范圍為1個月至1年;

　　(6)支持未開具或已開具兩種查詢。

　　(7)查詢到的代開發票記錄可點擊查看詳情查看發票內容

四、申報信息

　　1.申報信息

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【申報信息】【申報信息】

　　選擇對應申報日期，點擊查詢，即可查詢出申報結果，點擊查詢申報表可以查看申報表明細并且打印，點擊繳款可以繼續繳款

　　2.未申報信息

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【申報信息】【未申報信息】

　　點擊“申報信息”進入“未申報信息”查看未申報信息的數據

　　3.逾期未申報查詢

　　點擊“申報信息”進入“逾期未申報查詢”

五、繳款信息查詢

　　1.繳款信息查詢

　　通過該功能進行繳款信息查詢

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【繳款信息】【繳款信息查詢】

　　查詢：選擇查詢條件并錄入必錄項，點擊“查詢”按鈕，進行查詢。

注意事項：

　　1)格式yyyy-mm-dd;繳款時間起止間隔不能超過一年，起不可大于止;

　　2)驗證碼點擊后會刷新，驗證碼輸入錯誤時查詢按鈕禁用;

　　3)稅款狀態為“未開票”或“已開票未繳款”時，繳款日期起止置灰;稅款狀態為“已繳款未入庫”或“已入庫”時，繳款日期起止可以選擇。

　　4)查詢條件可多選，稅款狀態默認“已繳款未入庫”或“已入庫”時，年度取消默認

　　5)查詢條件中，“征收項目”和“征收品目”相互聯動。

　　6)新增是否企業所得稅匯算清繳多繳納稅款，勾選“是”時多繳狀態默認帶出全部，查詢條件可以選擇為“暫不辦理”或“提交退稅申請”或“退稅完成”，查詢結果字段由稅款狀態展示為多繳狀態，支持“導出”結果。

　　7)在查詢結果“所屬期止”與“票證信息”之間增加“電子稅票號碼”和“退還金額”字段，查詢結果按照同一筆申報和同一筆繳款進行排序。

　　點擊繳款記錄的“詳情”按鈕，可以查詢票證開具信息：

　　當電子稅務局支持展示該類型票樣時，會直接展示票證信息和票樣，如下圖所示。

　　當電子稅務局不支持展示該類型票樣時，只展示票證信息，如下圖所示。

　　點擊繳款記錄的“詳情”按鈕后，如果未自動展示票證信息，您需要手動輸入稅收票證種類、印刷稅票號碼或系統稅票號、合計金額進行查詢，如下圖所示。

　　在該票證查詢界面，您也可以通過修改查詢條件，查詢您所開具的其他票證情況。

六、優惠信息

1.優惠信息查詢

　　通過該功能進行優惠信息情況查詢

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【優惠信息】【優惠信息查詢】

　　查詢：選擇對應申報日期，點擊查詢，即可查詢出申報結果

　　適用加計抵減政策查詢

　　查詢納稅人適用加計抵減政策查詢

　　已享優惠查詢

　　查詢納稅人已享優惠查詢

七、其他信息

1.稅務事項通知書查詢

　　通過該功能可獲得該期間納稅人已辦理稅務事項

　　【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【稅務事項通知書查詢】

　　查詢：

下載通知書

　　1)選擇生成日期，點擊【查詢】，可獲得該期間納稅人已辦理稅務事項，點擊“查詢”。

　　2)選擇需下載的通知書，點擊“下載通知書”

　　2.年度扣分指標查詢

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【年度扣分指標查詢】

　　查詢：

　　1)納稅人進入頁面后存在扣分項頁面會展示評價年度，當前指標預評屬期是否參評;

　　2)扣分指標欄正確展示當前納稅人存在年度存在具體的扣分事項;

　　3)納稅人未查到明細扣分項，頁面表格表頭依然展示;

2.完稅證查驗

　　【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【完稅證查驗】

　　根據業務需求選擇、填寫需要查驗的完稅證信息;標紅*項為必填

2.證明信息

　　【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【證明信息】

　　根據業務需求選擇查詢的證明信息種類，點擊查詢根據條件帶出查詢結果;點擊查看展示證明詳情，點擊下載自動下載PDF文書信息;標紅*項為必填。

3.納稅信用狀態信息

　　通過該功能進行納稅信用狀態信息查詢

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【納稅信用狀態信息】

　　查詢：

4.違法違章登記信息

　　通過該功能進行違法違章登記信息查詢

　　功能入口：【辦稅桌面】【我的信息】【數字賬戶】【其他信息】【違法違章登記信息】

　　查詢

　　1)選擇登記日期起止時間，點擊【查詢】，可獲得該期間違法違章登記信息。

　　2)點擊查看詳情按鈕，進行查看信息詳情

5.我要辦稅

　　5.1.綜合信息報告

　　5.1.1.身份信息報告

　　5.1.1.1.一照一碼戶登記信息確認

（一）業務概述

　　深圳實行“多證合一、一照一碼”改革后，已建設統一商事登記平臺，實現和登記機關的信息實時交互。

　　新設立企業、社會組織、群團、事業單位的全部登記信息均由登記機關采集(企業、個體工商戶由工商部門登記、社會組織由民政局登記、群團和事業單位由編辦登記)，納稅人的登記信息由登記機關推送數據到稅務機關，無需前往稅務局辦理“一照一碼戶信息確認”、“兩證整合個體工商戶信息確認”;

　　納稅人如在市場監管部門辦理了“一照一碼戶信息變更”、“兩證整合個體工商戶信息變更”業務，其照面變更信息也將通過商事登記平臺推送到稅務機關。

（二）操作步驟

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【一照一碼戶登記信息確認】

2、業務辦理

　　(1)點擊“確定”退出該功能。

5.1.1.2. 一照一碼戶信息變更

　　(一)業務概述

　　深圳實行“多證合一、一照一碼”改革后，已建設統一商事登記平臺，實現和登記機關的信息實時交互。

　　新設立企業、社會組織、群團、事業單位的全部登記信息均由登記機關采集(企業、個體工商戶由工商部門登記、社會組織由民政局登記、群團和事業單位由編辦登記)，納稅人的登記信息由登記機關推送數據到稅務機關，無需前往稅務局辦理“一照一碼戶信息確認”、“兩證整合個體工商戶信息確認”;

　　納稅人如在市場監管部門辦理了“一照一碼戶信息變更”、“兩證整合個體工商戶信息變更”業務，其照面變更信息也將通過商事登記平臺推送到稅務機關。

　　(二)操作步驟

　　1、進入界面

　　功能入口： 【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【一照一碼戶信息變更】

　　2、業務辦理

　　(1)點擊“確定”退出該功能

5.1.1.3.兩證整合個體工商戶登記信息確認

（一）業務概述

　　深圳實行“多證合一、一照一碼”改革后，已建設統一商事登記平臺，實現和登記機關的信息實時交互。

　　新設立企業、社會組織、群團、事業單位的全部登記信息均由登記機關采集(企業、個體工商戶由工商部門登記、社會組織由民政局登記、群團和事業單位由編辦登記)，納稅人的登記信息由登記機關推送數據到稅務機關，無需前往稅務局辦理“一照一碼戶信息確認”、“兩證整合個體工商戶信息確認”;

　　納稅人如在市場監管部門辦理了“一照一碼戶信息變更”、“兩證整合個體工商戶信息變更”業務，其照面變更信息也將通過商事登記平臺推送到稅務機關。

（二）操作步驟

　　1、進入界面

　　功能入口： 【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【兩證整合個體工商戶登記信息確認】

　　2、業務辦理

　　(1)點擊“確定”退出該功能。

5.1.1.4.兩證整合個體工商戶信息變更

　　(一)業務概述

　　深圳實行“多證合一、一照一碼”改革后，已建設統一商事登記平臺，實現和登記機關的信息實時交互。

　　新設立企業、社會組織、群團、事業單位的全部登記信息均由登記機關采集(企業、個體工商戶由工商部門登記、社會組織由民政局登記、群團和事業單位由編辦登記)，納稅人的登記信息由登記機關推送數據到稅務機關，無需前往稅務局辦理“一照一碼戶信息確認”、“兩證整合個體工商戶信息確認”;

　　納稅人如在市場監管部門辦理了“一照一碼戶信息變更”、“兩證整合個體工商戶信息變更”業務，其照面變更信息也將通過商事登記平臺推送到稅務機關。

（二）操作步驟

　　1、進入界面

　　功能入口： 【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【兩證整合個體工商戶信息變更】

　　2、業務辦理

　　(1)點擊“確定”退出該功能。

5.1.1.5. 變更稅務登記

　　(一)業務概述

　　企業納稅人進行變更登記業務辦理，變更金三登記的辦稅員(主、附)姓名、證件號碼、身份證件名稱、移動電話、電子郵箱、固定電話六要素。辦稅員信息發生變化，可向稅務機關申請將辦稅員信息重新調整為與實際情況一致。電稅變更稅務登記功能在目前支持變更的項目基礎上，需增加支持辦稅員信息的變更。

（二）前置條件

　　1.當前納稅人為正常戶。

　　2.當前納稅人和公司法人都已通過實名校驗。

（三）操作流程

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【變更稅務登記】

　　2.業務辦理

　　填寫申請表

　　(1)變更登記事項頁簽:點擊【增加】按鈕可以增加數據，點擊【刪除】按鈕可以刪除數據。

　　(2)若需要變更辦稅員，變更項目選擇辦稅人，進入辦稅員信息tab頁面，新增行進行刪除、修改。

　　新增辦稅員：通過實名辦稅綁定模塊直接辦理。法定代表人或財務負責人通過電子稅務局“企業登陸”入口登錄，進入“用戶管理-辦稅人員管理”，添加辦稅員后，辦稅員通過電子稅務局“自然人登陸”入口登錄，進入“用戶管理-確認綁定”確認綁定信息，即完成實名綁定辦稅員。新增綁定辦稅員信息將同步變更至納稅人的稅務登記信息。

　　刪除辦稅員：

　　1.已綁定的辦稅員進行刪除：

　　(1)通過“變更稅務登記”功能進行刪除，稅務人員審批通過后將自動解綁辦稅員。

　　(2)由法定代表人或財務負責人通過電子稅務局“企業登陸”入口登錄，進入“用戶管理-辦稅人員管理”，選擇辦稅員解除綁定。解除綁定辦稅員信息將同步變更至納稅人的稅務登記信息。

　　(3)由辦稅員本人通過電子稅務局“企業登陸”入口或“自然人登陸”入口登錄，進入“用戶管理-解除綁定”，選擇納稅人解除綁定。解除綁定辦稅員信息將同步變更至納稅人的稅務登記信息。

　　2.未綁定的辦稅員進行刪除：僅可通過“變更稅務登記”功能進行刪除。

　　(3).若需要變更投資方信息,投資比例等項目,可通過新增變更項目為投資方,自然人投資比例,外資投資比例,國有投資比例任一項目均可,切換到投資方tab頁簽,可新增或刪除投資方信息,

　　1.投資比例: 投資方的投資比例之和必須小于或等于100%

　　2.【自然人投資比例(%)】 ：根據當前有效的投資方信息自動計算，不可修改;計算規則為：投資方經濟性質為430個人下級的，投資方信息的投資比例之和。

　　3.【外資投資比例(%)】 ：根據當前有效的投資方信息自動計算，可修改(可改大不可改小);計算規則為：投資方國籍不為156中華人民共和國的，投資方信息的投資比例之和。

　　4.【國有投資比例(%)】：根據當前有效的投資方信息自動計算，可修改(可改大不可改小);計算規則為：投資方經濟性質為110國有企業、141國有聯營企業、151國有獨資企業的，投資方信息的投資比例之和。

　　5.【投資方所在地】校驗規則

　　5.1.納稅人不為總分機構且登記注冊類型“港、澳、臺商投資企業”的下級時;校驗投資方信息中的所在地，是否全部為156中華人民共和國，是，則彈出提示：“您單位的投資方所在地全部為“中華人民共和國”，但登記注冊類型為港、澳、臺商投資企業，是否繼續保存?如果繼續，將允許您保存，但稅務機關將把您單位歸類為“企業投資方注冊在中華人民共和國境內(港、澳、臺地區除外)的外商投資企業和港澳臺商投資企業”，可能影響稅務機關對您企業性質和類型的劃定。您若確認無誤，請點擊“是”;若您投資方填寫存在錯誤，請點擊“否””

　　【是】流程繼續

　　【否】阻斷提示：“登記注冊類型為***時，投資方所在地不可僅為“中國”

　　5.2.納稅人不為總分機構且登記注冊類型為“外商投資企業”的下級時;校驗投資方信息中的所在地，是否全部為156中華人民共和國，是，則彈出提示：“您單位的投資方所在地全部為“中華人民共和國”，但登記注冊類型為外商投資企業，是否繼續保存?如果繼續，將允許您保存，但稅務機關將把您單位歸類為“企業投資方注冊在中華人民共和國境內(港、澳、臺地區除外)的外商投資企業和港澳臺商投資企業”，可能影響稅務機關對您企業性質和類型的劃定。您若確認無誤，請點擊“是”;若您投資方填寫存在錯誤，請點擊“否””

　　【是】，流程繼續

　　【否】，阻斷提示：“登記注冊類型為***時，投資方所在地不可僅為“中國””

　　5.3.納稅人不為總分機構且登記注冊類型“港、澳、臺商投資企業”的下級時;校驗投資方信息中的所在地是否至少有一方的國籍為中華人民共和國香港特別行政區，或中華人民共和國澳門特別行政區或臺灣省。

　　判斷規則：

　　是，則流程繼續

　　否，則阻斷提示：“登記注冊類型為***時，納稅人投資方信息中至少有一方的所在地為：中華人民共和國香港特別行政區，或中華人民共和國澳門特別行政區或臺灣省!”

　　5.4.納稅人不為總分機構且登記注冊類型“外商投資企業”的下級時;校驗投資方信息中的所在地是否至少有一方的國籍為非“中華人民共和國”，或“中華人民共和國香港特別行政區”，或“中華人民共和國澳門特別行政區”，或“臺灣省”。

　　判斷規則：

　　是，則流程繼續

　　否，則阻斷提示：“登記注冊類型為***時，納稅人投資方信息中至少有一方的所在地不是“中華人民共和國”或“中華人民共和國香港特別行政區”或“中華人民共和國澳門特別行政區”或“臺灣省”!”

　　3.點擊【下一步】，轉到選擇辦理方式界面。

　　4.上傳附報資料

　　5.預覽提交

　　6.完結

　　點擊【完結】按鈕，關閉該界面。提交的申請表可在首頁【文書結果查詢及領取】模塊進行查詢、打印。

5.1.1.6. 組織臨時登記

　　(一)業務概述

　　對依法不需要辦理稅務登記的，在申請辦理代開發票等涉稅業務，或者稅務機關依職權對其發起稽查、法制等涉稅業務時，以及對于應辦未辦理稅務登記的，稅務機關對其發起稽查、法制等涉稅業務時，使用組織臨時登記建立臨時稅收檔案。

　　(二)操作流程

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【組織臨時登記】，即可進入界面。

　　2.填寫登記表

　　(1)填寫申請信息。輸入關鍵信息點擊“驗證”

　　(2)頁面彈窗納稅人登記信息，選中記錄后點擊“確定”

　　(3)登記信息能成功帶入下列組織臨時登記信息頁面，信息展示無誤。

　　(4)點擊【下一步】，跳轉至預覽提交頁面

　　4.預覽提交

　　納稅人可預覽已提交的申請表。

　　點擊【提交】，跳轉到完結界面。

　　5.完結

　　提交的申請表可在首頁【文書結果查詢及領取】模塊進行查詢、打印。

5.1.1.7.扣繳扣款登記

　　(一)業務概述

　　根據稅收法律、行政法規的規定負有扣繳稅款義務的扣繳義務人，應當辦理扣繳稅款登記的，通過此功能辦理扣繳稅款登記。

　　(二)前置條件

　　無

　　(三)操作流程

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【扣繳稅款登記】

　　2.填寫申請表

　　(1)界面自動顯示納稅人基本信息。

　　(2)點擊【增加】按鈕可以增加數據，點擊【刪除】按鈕可以刪除數據。

　　(3)代扣代繳、代收代繳稅種字段可以由下拉框選擇，填寫代扣代繳、代收代繳稅款義務內容

　　3.預覽提交

　　4.提交

　　5.審核中

　　點擊【查看我的申請資料】按鈕，可以查看申請信息。點擊【撤銷申請】可以撤回申請。

5.1.1.8.變更扣繳稅款登記

（一）業務概述

　　根據稅收法律、行政法規的規定負有扣繳稅款義務的扣繳義務人，應當辦理扣繳稅款登記的，已辦理的扣繳稅款登記需要修改通過此功能辦理變更扣繳稅款登記。

（二）前置條件

　　已登記過扣繳稅款

（三）操作流程

　　1.進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【身份信息報告】【變更扣繳稅款登記】

　　2.填寫申請表

　　(1)界面自動顯示納稅人基本信息。

　　(2)選擇變更登記事項

　　(2)變更代扣代繳，代收代繳信息，點擊【增加】按鈕可以增加數據，點擊【刪除】按鈕可以刪除數據。

　　3.上傳附報資料

　　4.預覽提交

　　5.審核中

　　點擊【查看我的申請資料】按鈕，可以查看申請信息。點擊【撤銷申請】可以撤回申請

5.1.1.9.臨時稅務登記

　　(一)業務概述

　　從事生產、經營的納稅人未辦理工商營業執照也未經有關部門批準設立的，應當自納稅義務發生之日起30日內申報辦理稅務登記，稅務機關發放臨時稅務登記證及副本;

　　有獨立的生產經營權、在財務上獨立核算并定期向發包人或者出租人上交承包費或租金的承包承租人，應當自承包承租合同簽訂之日起30日內，向其承包承租業務發生地稅務機關申報辦理稅務登記，稅務機關發放臨時稅務登記證及副本;

　　境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應當自項目合同或協議簽訂之日起30日內，向項目所在地稅務機關申報辦理稅務登記，稅務機關發放臨時稅務登記證及副本;

　　對非正常戶納稅人的法定代表人或經營者申報辦理新的稅務登記的，稅務機關發放臨時稅務登記證及副本;

　　非境內注冊居民企業應當自收到居民身份認定書之日起30日內向主管稅務機關提供以下資料申報辦理稅務登記，主管稅務機關發放臨時稅務登記證及副本。

　　(二)前置條件

　　無

　　(三)操作流程

　　功能入口：【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【身份信息報告】-【臨時稅務登記】

　　登錄電子稅務局，點擊菜單欄中“我要辦稅”，在此菜單下點擊“綜合信息報告”模塊。選中“綜合信息報告”菜單下的“身份信息報告”中的“臨時稅務登記”。

　　第一步：根據頁面內容進行“信息填寫”。填寫內容包括：

　　1.確認基礎信息：

　　系統自動帶出法定代表人姓名、法定代表人身份證件種類、法定代表人身份證件號碼。點擊【下一步】填寫申請表

　　2.填寫申請表

　　納稅人基本信息tab頁，界面會自動帶出當前登錄的“法定代表人(負責人)姓名”、“經辦人姓名”、“經辦人聯系電話”、“經辦人身份證件類型”、“經辦人身份證件號碼”，需要手工填寫納稅人的其他基本信息，其中打紅色星號的字段需要必錄，點擊【下一步】進入填寫“負責人信息”。

　　注：當登記注冊類型為：“國有聯營企業”、“國有與集體聯營企業”、“國有相對控股上市企業”、“國有相對控股非上市企業”：

　　1)國有投資比例大于50%時，國有控股類型自動帶出“國有絕對控股”，不可修改。

　　2)國有投資比例小于等于50%時，國有控股類型必錄，手動選擇(點擊下一步時需進行必錄項校驗)。

　　負責人信息tab頁，需要手工填寫“法人移動電話”和財務負責人的基本信息。點擊【增加】，手工錄入辦稅員姓名，下拉選擇辦稅員身份證件種類，填寫辦稅員身份證件號碼和辦稅員移動電話。點擊【下一步】，進入填寫“總分機構信息”。

　　總分機構信息tab頁，“總分機構類型”自動帶出“非總分機構”，下拉可進行修改選擇。當“總分機構類型”取值為“總機構”時，點擊【增加】，錄入“分支機構納稅人識別號”，自動帶出“分支機構名稱”和“分支機構注冊地址”;當“總分機構類型”當取值為“分支機構”時，錄入“總機構納稅人識別號”，自動帶出總機構的相關信息，“總機構聯系電話”若為電話，則需要手動修改為手機號碼，此處校驗填入值是否為手機號碼;當“總分機構類型”當取值為“分總機構”時，需分別錄入總機構和分支機構信息 ，錄入“總機構納稅人識別號”，自動帶出總機構的相關信息，“總機構聯系電話”若為電話，則需要手動修改為手機號碼，此處校驗填入值是否為手機號碼，錄入“分支機構納稅人識別號”，自動帶出“分支機構名稱”和“分支機構注冊地址”。點擊【下一步】，進入“注冊資本和投資方信息”。

　　注冊資本和投資方信息tab頁，自動帶出“貨幣種類”為人民幣，下拉可修改。手工輸入“注冊資本”“注冊金額”“投資總額”“投資金額”。

　　注冊資本必須小于等于投資總額且必須大于注冊金額。投資總額必須大于投資金額。

　　“總分機構類型”為“非總分機構”或“總機構”時，需要錄入“投資方信息”。根據當前有效的投資方信息自動計算“投資比例”、“自然人投資比例”、“外資投資比例”、“國有投資比例”，其中“外資投資比例”和“國有投資比例”可修改成比自動計算值大。

　　點擊【下一步】，進入“預覽提交”頁面。

　　第二步：預覽提交。預覽已填寫的表單信息：

　　需要修改數據的，點擊【上一步】;確認無誤后點擊【提交】

　　第三步：審核中

　　跳轉“審核中”頁面，等待稅務人員審核。

　　點擊“查看我的申請資料”按鈕，可查看提交的申請資料;

　　點擊“撤銷申請”按鈕，可撤銷提交的申請。

　　撤銷的申請及事項進度可在首頁-我要查詢-辦事進度及結果信息查詢-網上申請文書結果查詢及領取中查看。

　　第四步：完成

　　受理通過后，可點擊詳情查看“我的申請資料”。

5.1.2.資格信息報告

　　5.1.2.1.稅種啟用

　　【業務概述】

　　稅種啟用適用于：增值稅、消費稅、文化事業建設費廢棄電器電子產品處理基金收入四類稅(費);除上述范圍以外的其他稅種(如企業所得稅)不適用稅種啟用政策。

　　納稅人如果發生納稅申報義務，應該啟用稅種辦理首次納稅申報。啟用稅種前相關稅(費)種項目無需申報(包括零申報)，稅種一旦啟用則必須連續申報。

　　【操作步驟】

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【稅種啟用】

　　2.設置啟用日期

　　點擊【設置啟用日期】

　　注意：(1)納稅人可以選擇啟用日期為當季度或上季度第一天。

　　(2)如果選擇上季度第一天啟用稅種，則注意需電子稅務局“應申報信息”欄目或“往期申報”欄目顯示需要申報的稅種。

　　(3)稅種啟用日期不能早于納稅人登記日期所在季度第一天。如：納稅人登記日期為【2016-10-05】，選擇增值稅啟用日期為【2016-07-01】時，系統會出現如下提示：

　　3.啟用稅種

　　點擊【啟用】，系統彈出如下對話框

　　4.確認啟用

　　確定“啟用全部稅種”后，稅種啟用成功。

　　5.打印通知書

　　點擊“打印稅種啟用通知書”。

　　注意：

　　(1)稅種啟用成功后，再點擊“稅種啟用”，系統將提示“您沒有待啟用的稅費種信息!”，但仍可以再次打印稅種啟用通知書。

　　(2)如果納稅人的增值稅與其他三項稅(費)種均為已核定(未啟用)狀態，一旦啟用增值稅稅種，其他三項稅(費)種將同時啟用。

5.1.2.2. 增值稅一般納稅人登記

　　【業務概述】

　　應稅銷售額或應稅服務年銷售額超過增值稅小規模納稅人標準以及新開業的納稅人、年應稅銷售額超過財政部、國家稅務總局規定標準的納稅人向其主管稅務機關辦理增值稅一般納稅人資格登記。

　　【操作步驟】

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【增值稅一般納稅人登記】

　　2.填寫申請表

　　(1)界面自動帶出納稅人、法定代表人、財務負責人、辦稅人員基本信息，稅務登記日期，生產經營地址，注冊地址等信息。

　　(2)勾選一般納稅人資格生效之日、主營業務類別。

　　(3)點擊【下一步】，轉到選擇辦理方式界面。

　　3.上傳附報資料

　　4.預覽提交

　　5.完結

　　點擊【完結】按鈕，關閉該界面。提交的申請表可在首頁【文書結果查詢及領取】模塊進行查詢、打印。

5.1.2.3. 一般納稅人簡易辦法征收備案

　　【業務概述】

　　業務介紹：增值稅一般納稅人生產銷售特定的貨物或提供應稅服務，可向稅務機關申請采用簡易辦法計算繳納增值稅。

　　【操作步驟】

　　1、進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【一般納稅人簡易辦法征收備案】

　　2.填寫申請表

　　(1)界面自動帶出納稅人識別號和名稱。

　　(2)在下拉框中選擇簡易辦法征收增值稅類型，點擊日期控件選擇有效期起和有效期止。

　　(3)點擊【下一步】，轉到選擇辦理方式界面。

　　3.上傳附報資料

　　4.預覽提交

　　5.完結

　　點擊【完結】按鈕，關閉該界面。提交的申請表可在首頁【文書結果查詢及領取】模塊進行查詢、打印。

　　5.1.2.4. 出口退(免)稅備案管理

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【貨出口退(免)稅備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.5. 研發機構采購國產設備退稅備案管理

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【研發機構采購國產設備退稅備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.6. 融資租賃企業出口退稅備案管理

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【融資租賃企業出口退稅備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.7. 退稅代理機構備案管理

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【退稅代理機構備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.8. 退稅商店備案

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【退稅商店備案】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.9. 退稅商店備案變更

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【退稅商店備案變更】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.10. 出口貨物勞務放棄退(免)稅權備案

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【出口貨物勞務放棄退(免)稅權備案】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.11. 放棄適用增值稅零稅率備案

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【放棄適用增值稅零稅率備案】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.12. 生產企業委托代辦退稅備案管理

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【生產企業委托代辦退稅備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.13. 外貿綜合服務企業代辦退稅備案管理

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【外貿綜合服務企業代辦退稅備案管理】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.14. 集團公司成員企業備案

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【集團公司成員企業備案】，進入出口退稅系統。

　　5.1.2.15. 免稅品經營企業銷售貨物退稅備案

　　【操作步驟】

　　進入界面

　　功能入口：【辦稅桌面】【我要辦稅】【綜合信息報告】【資格信息報告】【免稅品經營企業銷售貨物退稅備案】，進入出口退稅系統。