“新機構‘三定’規定落實后,稅務部門第一時間到企業走訪,現場辦公,幫助我們解決了不少涉稅疑難問題。我要為新稅務點贊!”西安藍色海洋太陽能有限公司財務經理朱長夏說。
最近,為進一步提升納稅服務水平,優化稅收營商環境,提升納稅人滿意度,國家稅務總局西安市稅務局組織開展“服務入戶 政策到家”大走訪活動,了解企業生產經營情況和涉稅需求,并結合企業生產經營所遇到的實際困難,為企業問診把脈、破解難題,助力企業發展。
為確保企業大走訪活動落到實處,西安市稅務局建立“班子成員包片、科室包所、責任到人、分工負責、齊抓共管”的協作機制;抽調納稅服務專業骨干組成大走訪專項工作小組,明確時間節點和工作要求,每日統計走訪戶數,通報走訪情況,做到每日“通報一次、分析一次、督導一次”;持續查漏補缺,實現大走訪活動100%全覆蓋所有企業,保障走訪深入細致、見實效。據統計,西安市稅務系統此次累計走訪納稅人37.5萬戶。
在走訪過程中,西安市稅務干部不僅耐心細致地聽取納稅人需求,還主動給部分受訪企業送去稅收政策優惠“大紅包”。
臨潼區稅務局干部到西安藍色海洋太陽能有限公司走訪時發現,該企業符合2018年國家增值稅留抵稅額退還新政策,立即輔導該企業及時完善相關資料,當天就完成退稅申請。3個工作日后,企業就收到100余萬元的退稅款。對此,該企業財務經理朱長夏說:“我們充分享受到了國家增值稅留抵退稅和節能環保稅收優惠政策,降低了運營成本,減輕了運營負擔,讓我們切切實實感受到來自稅務部門的支持。我們將一如既往地守法經營、誠實納稅。”